맞춤형 제조 주문 약관

본 약관은 이트렌코텍(iTrencoTech, 이하 "당사"라 함)이 제공하는 맞춤형 제조 서비스(이하 "서비스"라 함) 주문을 진행함에 있어 해당 주문의 진행 방법과 당사와 이용자(회원 및 비회원 고객을 모두 포함)의 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

당사는 기밀 유지 절차가 적용된 자사 생산 설비에서 제품을 생산합니다. 이용자가 제공하는 모든 유·무형의 정보 및 기타 영업 자산은 제조 업무에 사용하는 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이 어떠한 방법으로도 제3자에게 제공하거나 누설하지 않으며, 부정한 목적으로 공개하거나 사용하지 않습니다.

당사는 이용자로부터 전달받은 2D 또는 3D 형태의 설계 파일을 있는 그대로 제조하는 서비스를 제공하며, 해당 파일이 제작된 방법이나 원형, 사용 용도 등은 일절 확인하지 않습니다. 따라서 해당 제조물의 사용에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.

• 저작권 침해 : 불법적으로 타인이 제작한 저작물을 제작, 복제, 배포한 경우 해당 저작권 침해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
• 위법 물품 제조 : 총포, 도검, 화약류, 분사기, 전자충격기, 석궁 제조업 허가를 받은 자가 아니면 총포, 도검, 화약류, 분사기, 전자충격기, 석궁 등의 제조는 금지되어 있습니다. 모의 총포의 제조·판매 또한 금지되어 있습니다. 해당 물품의 제조·판매 시 책임은 이용자에게 있으며, 관련 법령 위반으로 적발되어 폐기될 경우 해당 주문에 대한 환불 조치 또한 불가합니다.
• 안전사고 및 손해 배상 : 본 사이트에 게재된 3D 프린팅 재료의 특징을 제대로 숙지하지 않고 물건을 만들어 타인에게 양도하거나, 국가에서 정하는 안전인증을 받지 않은 제품을 만들어 판매하여 타인의 생명, 신체 또는 재산에 손해를 입힌 경우 해당 책임은 이용자에게 있습니다.

당사의 모든 제조 서비스는 이용자 맞춤형으로 진행됩니다. 따라서 제조를 시작한 이후 단순 변심에 의한 주문 취소 및 환불은 불가합니다. 다만, 제조물의 하자 등 당사의 책임 있는 사유로 인한 불량품에 대해서는 관계 법령 및 별도로 안내되는 환불 기준 및 절차에 따라 처리합니다.

상기 주문 약관은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

본 약관은 2026년 7월 31일부터 시행됩니다.